Опубликовано

Оптимизация мерчендайзинга – пошаговая инструкция

Мерчендайзеры совершают регулярные визиты в точки продаж, чтобы удостовериться, что продукты компании размещены на полках в соответствии с достигнутыми договоренностями и маркетинговой стратегией продвижения бренда и всегда доступны для покупки.

Приложения для мерчендайзинга обеспечивают мерчендайзерам мобильный доступ к данным и инструментам, необходимым для сбора информации в точках продаж в то время как менеджеры и супервайзеры получают возможность мониторинга работы мерчендайзеров в режиме реального времени из любой точки мира.

Чтобы помочь компаниям повысить эффективность сбора данных в торговых точках, команда VisitBasis подготовила пошаговую инструкцию для автоматизации мерчендайзинга. Ниже Вы найдете 6 простых шагов для оптимизации мерчендайзинга в Вашей компании.

  • Определите ответственных за мерчендайзинг. Мерчендайзинговый аудит, как мероприятие требующее значительных организационных усилий и финансовых затрат, часто выводится на аутсорсинг. В то же время, проведение мерчедайзинговых аудитов силами компании обеспечивает наиболее высокое качество полученных данных и быструю оценку результатов. Мобильные приложения для мерчендайзинга позволяют компаниям организовать мерчендайзинговый аудит высокого качества без значительных финансовых и временных затрат, не прибегая к услугам сторонних организаций.
  • Определите частоту мерчендайзингового аудита. Расписание визитов мерчендайзеров в точки продаж определяется спецификой деятельности компании. Программы для мерчендайзинга позволяют значительно упростить процесс формирования расписания посещений торговых точек, обеспечивая возможности массового планирования визитов в точки продаж на любые периоды времени, клонирования расписания для различных пользователей, и распределения территорий с использованием карты.
  • Обозначьте цели и задачи мерчендайзингового аудита. Основная цель мерчендайзингового аудита – убедиться что продукт расположен в правильном месте по правильной цене и всегда доступен для приобретения покупателями. В зависимости от целей компании, мерчендайзеры также могут осуществлять сбор данных об остатках продукции на складе, условиях хранения, качестве обслуживания клиентов, промо-акциях, размещении рекламных материалов.
  • Разработайте шаблоны задач для мерчендайзеров. Шаблон задач должен включать все действия, которые мерчендайзеру необходимо совершить в точке продаж. Чтобы не пропустить ключевые моменты, группируйте вопросы в задачи в соотвествии с естественным ходом визита (от витрины магазина к полкам с товаром и складским помещениям). Приложения для мерчендайзинга позволяют создавать задачи любой сложности с различными типами ответов (текст, число, фото, выбор из нескольких вариантов), позволяя полностью избавиться от бумажных форм и ввода данных вручную.
  • Отслеживайте ход выполнения задач в режиме реального времени. Мобильное приложение для мерчендайзинга обеспечивает мерчендайзерам возможность выполнения рабочих задач с использованием смартфонов и планшетов, в то время как менеджеры и супервайзеры могут отслеживать ход выполнения задач в режиме реального времени и общаться с мерчендайзерами напрямую через приложение.
  • Анализируйте данные, полученные от мерчендайзеров. Приложения для мерчендайзинга обеспечивают возможность аналитической обработки данных, собранных в точках продаж. Имея доступ к аналитике, менеджеры всегда могут сравнить ключевые показатели эффективности работы торговых точек и целенаправленно мотивировать каждого мерчендайзера, повышая его увлеченность работой.

Для мерчендайзеров, постоянно работающих вне офиса, наличие мобильного приложения, которое обеспечивает доступ к данным и инструментам для работы – прямой путь к повышению продуктивности. Мобильное приложение для мерчендайзинга позволяет мерчендайзерам оперативно осуществлять сбор данных в точках продаж, минимизировать ошибки и уделять максимальное количество времени клиентам. Приложение для мерчендайзинга VisitBasis позволяет начать оптимизацию работы мерчендайзеров бесплатно после регистрации на www.visitbasis.spb.ru.

РЕГИСТРАЦИЯ
Опубликовано

Анализ конкурентов с использованием приложения для мобильной торговли

Анализ конкурентов – необходимая составляющая разработки маркетинговой стратегии компании. Считается, что большинство компаний не уделяет должного внимания анализу конкурентов, полагаясь на интуицию и общие впечатления о тенденциях развития рынков сбыта. Отсутствие систематического конкурентного анализа ставит под угрозу успешную реализацию маркетинговой стратегии компании.

На первый взгляд может показаться, что организация систематического конкурентного анализа требует больших затрат и усилий. До недавнего времени так и было, но с развитием мобильных технологий и появлением систем мобильной торговли ситуация изменилась. Приложения для мобильной торговли позволяют каждой компании по силам организовать конкурентный анализ и получить данные их точек продаж в максимально сжатые сроки.

Мобильная торговля – это комплексная система сбора данных в точках продаж, позволяющая организовать сбор, хранение, анализ и передачу информации и дистанционное управление мобильными сотрудниками, совершающими визиты в точки продаж. Мобильная торговля уже широко используется в сфере ритейла для автоматизации торгового аудита, мерчендайзинга, полевого маркетинга, полевых продаж.

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ?

Начинать организацию конкурентного анализа следует с определения того, кто является вашим конкурентом, то есть компаний, которые занимаются продажей похожих товаров и могут отбивать ваших клиентов. Чтобы определить, какие компании являются ключевыми конкурентами, первым делом необходимо определить границы рынка. Состав компаний-конкурентов может значительно варьироваться в зависимости от того, является ваша компания местной, региональной, международной. После того, как Вы определили масштаб рынка сбыта, составьте список всех компаний в его географических границах, которые занимаются похожей деятельностью.

Для компаний-производителей и дистрибъютеров товаров широкого потребления оптимальными путями поиска компаний-конкурентов являются следующие:
  • Мониторинг точек продаж – проанализировав, какие товары расположены на полках магазинов рядом с Вашими, и определив производителей данных товаров, Вы получите представление о ключевых конкурентах.
  • Поиск в Интернет – определите, на сайты каких компаний попадают клиенты при введении поисковых запросов по Вашей тематике.
  • Опрос покупателей в торговых точках – проведите серию опросов общественного мнения, чтобы узнать, какие марки товаров в Вашем сегменте рынка знают покупатели, какие товары они покупают чаще всего и чем руководствуются при выборе товаров.

Если Ваша компания уже использует систему мобильной торговли, Вы можете легко организовать предварительное исследование конкурентов без дополнительных затрат, включив соответствующие задачи по сбору данных в текущее расписание визитов торговых представителей или мерчендайзеров. Мобильная торговля позволяет легко организовать сбор любых данных в торговых точках и формировать аналитические отчеты на основе полученных данных в несколько кликов, превращая их в информацию, необходимую для приятия стратегических и тактических решений.

Бесплатный доступ к программному обеспечению для мобильной торговли – на www.visitbasis.spb.ru. Мобильная торговля не требует установки, настройки, затрат на внедрение. Для того, чтобы узнать больше об автоматизации сбора данных в точках продаж, закажите бесплатную онлайн презентацию мобильной торговли.

РЕГИСТРАЦИЯ